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2016年12月にamazonで Adobe Creative Cloud コンプリート 12か月版 学生版を購入しました。当時使用していたmacのOSが古く(10.8?)CC2015がインストールできなかったので、CCのバージョンを落としてインストールしました。そのパソコンが故障した後に新しいmac (Ver, 10.9.5)を購入し、同じadobeアカウントでCCをインストールしようとしたのですが、表示される製品がすべて「体験版」で購入した12ヶ月版をインストールできません。
どうしたら二台目PCでadobe CCが利用可能になりますか。
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まずは下記について順番に確認してみてください。
特に、実は複数アカウントを所有していて契約に紐づいていないものを使っている可能性も考慮が必要です。
あと、今回のインストール先が10.9とのことですが、OS自体が既にAppleのサポートを終了していて、
CC 2015.xには対応しますが、現在の最新版であるCC 2017への対応ができませんから、
OSのアップデートも視野に入れられたほうがいいとは思います。