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さらに、lightroomは、インストール作業も失敗してしまいます。
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OSやアプリケーションといったバージョン情報や具体的な状況などがわかりませんので、
まずは誰でもわかるように内容を記載したり、エラーメッセージの内容、
必要に応じてスクリーンショットを掲出するようにしてもらえないでしょうか。
(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)
なおアプリケーションのアップデートに伴って体験版になってしまう場合はあります。
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初めてフォーラムに投稿しました。いろいろ探してみたんですが、トップページ右上のテンプレートがどこにあるのかわかりませんでした。
現在問題のマシンですがm
OS:Windows7
アプリケーション:Adobe CC ライセンス 1ユーザー
問題のマシンには、lightroom、Illustrator, Premiere Pro, After Effects, Prelude CC, SpeedGrade CCが入っています。
そしてどれも、体験版のライセンス状態です。
ライセンスは、adobe cc 1ユーザー
このような状態で、さらに、Lightroomのupdateを行うとアップデートに失敗し
となってしまったためサポートに問い合わせようとしましたが、平日の時間しかサポート時間がないので
フォーラムへの問い合わせとなりました。
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単純に下記かもしれませんので、まずは順番に試してみてください。
また、手間はかかってしまいますが、場合によっては一度クリーンナップしたほうが
早いケースかもしれません。
以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする(Windows 7)