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最近購入しましたニコンD500で撮影したNEFとJPG画像が、Lightroom5で読み込めないのでLightroom6にバージョンアップしましたが、(このファイルのフレビューは使用できません)と表示され、(一部の読み込み作業が実行されませんでした。)とエラーが出ます。
NEFとJPG画像とも、まったく読み込めない状況で困っています。
以前は、ニコンD610で撮影した画像をLightroom5でエラーも出ずに使用できていました。
改善策を教えていただきたくよろしくお願いいたします。
D610はCamera Raw 8.3/Lightroom 5.3以降の対応ですが、
D500はCamera Raw 9.5/Lightroom 6.5以降で対応しています。
Lightroom 6のインストール直後ではアップデートがかかっていないので、
まずはアップデートを行う必要が出てきます。
そのうえで、Mac環境の場合は対応OSが問題になってきます。
OSバージョンによって段階的にサポートが酋長しており(AppleのOSサポート終息に伴うもの)、
10.8ではLr6.1まで、10.9ではLr6.6.1までのサポートになっています。
Photoshop Lightroom Mac OS 版および Windows 版の必要システム構成
今回の場合、OSバージョンも関わる話になるため、そのあたりも含めて確認してみてください。
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D610はCamera Raw 8.3/Lightroom 5.3以降の対応ですが、
D500はCamera Raw 9.5/Lightroom 6.5以降で対応しています。
Lightroom 6のインストール直後ではアップデートがかかっていないので、
まずはアップデートを行う必要が出てきます。
そのうえで、Mac環境の場合は対応OSが問題になってきます。
OSバージョンによって段階的にサポートが酋長しており(AppleのOSサポート終息に伴うもの)、
10.8ではLr6.1まで、10.9ではLr6.6.1までのサポートになっています。
Photoshop Lightroom Mac OS 版および Windows 版の必要システム構成
今回の場合、OSバージョンも関わる話になるため、そのあたりも含めて確認してみてください。
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バージョンアップで正常に使用することができました。OSはwindows10でした。内心どうなることやらで心配していましたが、おかげさまで助かりました。ありがとうございました。
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バージョンアップではなくアップデートでした。訂正します。