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フォトプランとillustratorをCCに変更したら重複して登録になったのですか?

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Apr 09, 2017 Apr 09, 2017

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フォトプラン単体とillustrator単体プランをッコンプリートプランに変更したのですが、

フォトプランを変更した時に管理画面で

クリエイティブクラウドとイラストレーターのアイコンがあり2つともプランを変更してしまいました。

1アカウントで2重の請求がくる状態になっているのでしょうか?

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Community Expert , Apr 09, 2017 Apr 09, 2017

契約状態の確認などは本フォーラムでは対処できない事案になるため、

営業日にチャットサポートに連絡・相談してみてください。

アドビチャットサポートの使い方

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Community Expert ,
Apr 09, 2017 Apr 09, 2017

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契約状態の確認などは本フォーラムでは対処できない事案になるため、

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アドビスタッフ ,
Apr 17, 2017 Apr 17, 2017

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ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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