CC コンプリート版・学生版の更新

[70163822]

学生版のコンプリート版の期限が切れ更新しようとプリペイドカードを買ったのですがコードが承認されません。

これはなぜですか？

[assause · Accepted solution]

学生・教職員版は1年目と2年目以降では金額が異なります。

ダウンロードカードの場合は初年度のみが前提になっていると思われますから、

2年目以降の更新用には利用できないのではないでしょうか。

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが、その後問題は解決しましたでしょうか？

問題が解決しない場合は一度詳細な状況を確認させて頂きますので

お手数ですが弊社Chatサポート迄一度ご相談くださいませ。

アドビチャットサポート

[terunori94]

同様にソフトカードを購入しようか迷っていました

その後の経過が気になります

どうなりましたか？

[70163822]

無事解決しました。0とOを間違えていました。

返信していただきありがとうございました。

[土_]

自分も同じように期限が切れ、更新しようとプリペイドカードの購入を考えています。

プリペイドカードでの更新は出来ましたか？

解決した質問で申し訳ないのですが、お答えいただけると助かります。