リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
①お使いのOSとそのバージョン : Mac 10.12.4
②製品名、バージョン : CS6
③トラブルの内容 : 指定のURLからダウンロードをし、インストールしようとしたところ、エラーが発生し、インストールができない。
URL:https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cs6-product-downloads.html
④エラーメッセージ :
次の問題が発生しました
インストーラーを初期化できませんでした。ファイルが見つからないことが原因である可能性があります。Adobe Support Advisor をダウンロードして、問題を検出してください。
⑤試したこと :
・ディスクユーティリティでアクセス権を修復する
http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/236356.html
・セーフブートで起動してインストールを試す
http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_83225.html
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
CS6製品は10.12では動作保証外です。
Mac OS Sierra(10.12)のCS6製品への対応状況
インストーラーに関してでいえば下記の文書は公開されていますが、
サポートされていないという状況については変わりありません。
これはOS側の後方互換も含めた影響(要はOS側の互換性が低い問題)なので仕方ありません。
macOS 10.12 (Sierra)における Creative Suite のインストール
CS6を使用されるのであれば、動作保証されている10.9までの利用にとどめましょう。
10.12についてはCC 2017(またはCC 2015.x)での対応になるので、改めての契約が必要です。
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
ご回答いただき、ありがとうございました。
バージョンが問題だったのですね。
諦めます。ありがとうございました。