After effect se bloque au démarrage!

[annetter9753257]

Bonjour,

Tout est dans le titre (enfin presque) je bloque au tout début lorsqu'il affiche ceci : "initialisation en cours du moteur de type ". J'ai désinstallé et fais une réinstallation via creative cloud rien n'y fait! ça me le fait qu'avec AE ...photoshop,Premiere, LR aucun soucis! voici une capture.Merci pour votre aide.

[kglad]

reset your preferences -   http://helpx.adobe.com/after-effects/using/preferences.html

[KanikaS]

Moving to After Effects​

[Szalam]

Did kglad's suggestion help?

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