How do I repair a damaged InDesign file? / Hoe herstel ik een beschadigd InDesign document?

[ZeeuwIe]

Hallo,

Ik heb een probleem met mijn InDesign (document).

Ongeveer een week geleden heb ik mijn document proberen over te zetten naar een harde schijf en heb de USB-stick waar de koppelingen op staan losgekoppeld terwijl mijn bestand aan het opslaan was. Hier is denk ik iets mis gegaan waardoor ik foutmeldingen krijg als ik mijn bestand probeer te openen met foutcodes (11,5).

Dit heb ik geprobeerd:

Ik heb:

InDesign verwijderd en opnieuw gedownload

• Alle Adobe apps verwijderd
• Creatieve cloud verwijderd
• Alles opnieuw gedownload
• Het bestand gedupliceerd
• Het bestand overgezet op een USB-stick en deze op een ander apparaat geopend

Op dit moment wil mijn InDesign niet meer opstarten. Wanneer ik deze open krijg ik een melding dat deze onverwacht is gestopt wat zich steeds herhaald wanneer ik InDesign weer open.

Ik kijk uit naar reacties!

[Moved to InDesign forum by moderator]

[Derek Cross]

You may have a corrupt InDesign application and/or a corrupt InDesign document.

Which version of InDesign and OS do you have?

[ZeeuwIe]

I got OS X 10.10.5 and the latest version of InDesign

[Derek Cross · Accepted solution]

If InDesign is still crashing try this: uninstall InDesign, using the drop-down in the Creative Cloud app (the cog icon, see screen shot below), then run Adobe Cleaner Use the Creative Cloud Cleaner Tool to solve installation problems before reinstalling InDesign.

This should give you a clean install and the latest version.

Assuming the application launches properly, open the document you're having problems with, save it as an IDML file, rename it and try reopening the new doc in InDesign.