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MASTER COLLECTIONCS5(学生版)を使っていたのですが、PCを買い替えました。新しいPCでインストールするにはどうしたら良いでしょうか?クーポン番号はわかるので再申請しようとしたのですが、CS5の為かもうできなくなってました。シリアル番号もわかりません。
学生・教職員版の場合、本人確認によりチャットサポートデシリアル番号の再発行を受けることが可能です。
ただ、インストール先のOSは何でしょうか。
CS5の場合、Windowsでは7まで、OS Xでは10.8までが動作保証バージョンで、
それ以降のOSではインストールも含めて正常に動作する保証はありません。
特にmacOS 10.12であればまず動作しないと考えてください。
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学生・教職員版の場合、本人確認によりチャットサポートデシリアル番号の再発行を受けることが可能です。
ただ、インストール先のOSは何でしょうか。
CS5の場合、Windowsでは7まで、OS Xでは10.8までが動作保証バージョンで、
それ以降のOSではインストールも含めて正常に動作する保証はありません。
特にmacOS 10.12であればまず動作しないと考えてください。