Mac os x 10.9.5で突然Creative Suite6が開けなくなりました。再インストールするとPhotoshopだけがアイコン上に「立ち入り禁止」マークが表示されて使用できません。解決方法を教えてください。お願いいたします。

[ゲスト]

Mac os x 10.9.5で突然Creative Suite6が開けなくなりました。再インストールするとPhotoshopだけがアイコン上に「立ち入り禁止」マークが表示されて使用できません。解決方法を教えてください。お願いいたします。

[assause]

別の管理者権限のユーザーアカウントと、セーフモードでの動作確認の場合はどうでしょうか。

おそらくOS側が何かの理由で制限を設けている可能性がたかいものと想定されます。

[ゲスト]

早々にご教示頂き、ありがとうございます。仰る通り、他のユーザーアカウントでは「立ち入り禁止」マークは出ておらず、使用できる状態です。出来ましたら引き続き、アドバイスをお願いいたします。

[assause]

特定のユーザーアカウントのみその状況になるということだと、

アカウント情報が破損してしまった可能性が高いです。

OS Xの場合は結構発生することと同時に、破損すると修復の手立てがほぼないので、

別のアカウントに環境移行されるのが早いことになってしまいます。

[ゲスト]

お手数かけして申し訳ありません。お陰様で解決することができました。ご対応に感謝いたします。

[ゲスト]

アドバイス頂きました通りに、新しいアカウントでインストールし直した結果、Creative Suite 6全てのソフトが使用できるようになりました。何度もご回答頂き、ありがとうございました。感謝いたします。

[ゲスト]

アドバイス頂きましたセーフモードでの動作確認後、Photoshop以外も全て使えない状態となりましたが、再インストールを行った結果全てのユーザーアカウントでもCreaitive Suite全て使用できるようになりました。ご誠意のあるアドバイスに感謝いたします。ありがとうございました。