PDFが開きません：ｗｓｃRGB.ｃｄｍｐアクセスエラー

[mrk_tueda]

PDFを開くことができません

OS（Windows7)のイベントビュワーを参照すると以下のエラーメッセージが出ており、PDFが終了しています。

イベントビュワーエラーメッセージ

・次のいずれかの理由によりファイル　C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-icm-profiles_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_9935e24c67050ffb\wscRGB.cdmp にアクセスできません。

ネットワーク接続、このファイルの保存先ﾃﾞｨｽｸ、またはこのコンピュータにインストールされている記憶域ドライバーに問題があります。

または、ﾃﾞｨｽｸが見つかりません。このエラーによりプログラム Adobe Acrobat Reader DC は終了しました。

調査した結果、ファイルは存在し、PDF参照時以外には問題は発生していません。

対策方法ありました御教授お願いいたします。

[assause · Accepted solution]

断定ではなく推測ですが、winsxsに関する問題ということになると、

OSのシステム自体に問題が起きている可能性も考慮しなければならないかもしれません。

PDF参照時以外で問題がないということでも、winsxsはハードリンクに関するものになり、

それが破損していることを踏まえなければならないためです。

Windows 7も長ければ7年以上利用している可能性があり、もし長期間利用している場合は

システム的にダメージが蓄積していることも考慮が必要になってきます。

[mrk_tueda]

連絡頂きありがとうございました。

OSのリカバリについても、対策作業の一つとして検討いたします。

今後もよろしくお願いいたします