Problem mit Signatur

[Guest]

Ein Kunde von uns hat ein Problem mit den Signaturen. Er bekommt die Rechnungen elektronisch und will die Signaturen prüfen aber es geht nicht er vermutet auf ein Netzwerkproblem. Müssen für den Acrobat Reader DC irgendwelche Ports freigeschaltet werden.

Kunden Anfrage : "wir bekommen von vielen Lieferanten die Rechnungen als signierte PDF's. Beim Öffnen der Datei wird die Signatur geprüft. Hier scheint's ein Kommunikationsproblem zu geben und erst nach Ablauf eines TimeOuts ist das Dokument zu öffnen. Es erscheint auch der Hinweis "..., jedoch konnte die Sperrung der Identität des Unterzeichners nicht geprüft werden." (siehe Screenshot)."

Bitte um Unterstützung

[Bernd Alheit]

What kind of signatures?

[Guest]

Signaturen von Lieferscheinen oder Rechnungen. Nun haben wir ihm vorgeschlagen das er diese Überprüfung nicht machen soll. Aber er möchte die Sperrlisten überprüfen. aber es geht nicht. Kann es sein das wir für ihn Ports freischalten müssen. Falls ja welche ? Bitte, Danke