終了

Creative Cloudのアイコンが起動時にファインダーバーから消えている。

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Jun 17, 2017 Jun 17, 2017

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OS X El Capitan 10.11.6でCreative Cloudをダウンロードして、その時点では使用可能ですが、MACを終了して翌日起動するとアイコンがなくなっていて、

毎回ダウンロードをしないといけない状態が続いている。何が原因か分からない。

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Creative Cloud

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Jun 18, 2017 Jun 18, 2017

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アプリケーションフォルダなどからもCreative Cloud関連のアプリケーションが消えているということでしょうか。

具体的な状況が少々読めません。

いずれにしても通常の状態では考えにくいものですから、要因としてはAdobeアプリケーションではなく

利用している環境に関する問題のように思います。

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Jun 21, 2017 Jun 21, 2017

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現在はMacBook Pro 17inchを使用しています。

CCのアイコンでの環境設定でもすべてにチェックが入っています。

アンインストールをしようと思っていますが、

Adobeサイトではお勧めできないと書かれているから、

毎回、ログイン後にインストールしています。

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Jun 21, 2017 Jun 21, 2017

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破損の場合などはアンインストールして再インストールすることについての記載は

公式のユーザーガイドにありますから、それ自体は問題はありません。

Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアンインストール

ただ動作そのものがおかしいような気はしますし、

一度クリーンナップしての対処なども考慮されたほうが良い簡素入れません。

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud を再インストールする(Mac OS)

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Jun 21, 2017 Jun 21, 2017

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メニューバーに現れる本体は「/アプリケーション/ユーティリティ/Adobe Creative Cloud/ACC/Creative Cloud.app」です。

スクリーンショット 2017-06-22 14.41.11-minishadow.png

これをダブルクリックして起動するとメニューバーに表示されます。この時にアラートが表示されなければ、Creative Cloud.app は正常だと思われます。

Creative Cloud.app自体ではなく、「システム起動時に自動的にCreative Cloud.appが起動しない」という点に問題がある場合、まずその動作は、起動ディスク直下の「/ライブラリ/LaunchAgents/com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist」が担っています。

スクリーンショット 2017-06-22 14.53.58-minishadow.png

これはシステム起動時に、自動的に特定のアプリを起動させるOS Xの仕組みです。もしここに原因があるとすれば、抜本的な解決方法は、システムをクリーンインストールしなおすことです。

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みんなのチャンピョン ,
Jun 18, 2017 Jun 18, 2017

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メニューバーにCCのアイコンが出てこない、ということでしょうか。

CCの歯車アイコンから「環境設定」を開き、「全般」タブ中にある「ログイン時に起動」にチェックは入っていますか?

※通常であれば入っているはずです。

SS 2017-06-18 18.48.22.png

Yamonov

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Jun 21, 2017 Jun 21, 2017

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インストールした時点ではメニューバーにCCのアイコンがメニューバーにCCのアイコンがあるはずですが、

翌日起動するとアイコンが消えているか、破損している可能性があるとメッセージが出ます。

MacBook Pro 17inchを現在は使用しています。

はい、CCのアイコンがある場合はすべてにチェックが入っています。

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