FrameMaker9が起動しなくなりました

[sa_na]

Windows10(64bit)環境で、FrameMaker9が起動しなくなりました。
FMファイルを開く際に、一瞬FrameMaker9が起動しましたが、ブルースクリーンが表示され、

OS自体が強制再起動となりました。それ以降、FrameMaker9を起動できません。

タスクマネージャーを確認したところ、バックグラウンドでは起動しています。

前日までは、問題なく動作しておりました。

その間に、WindowsUpdateやドライバの更新、アプリの追加などはしておりません。

対処方法として、修復インストール、アンインストール後の再インストールの他、

下記トピックの方法も試しましたが、UIを選択するダイアログが表示された後は、

バックグラウンドのみの起動となります。

https://forums.adobe.com/thread/1885738

セーフモードにした場合、エラーコード「148:3」が表示され、起動できません。

ブルースクリーンは、ハード側の問題も考えられますが、他のアプリに問題はなく、

FrameMakerだけ問題が発生しているため、こちらに質問させていただきます。

本来は、動作保証外の組み合わせであり、最新のバージョンを使用するべきですが、
作業フローの都合上、古いバージョンを使わざるを得ない状況です。

よろしくお願いいたします。

[assause]

解消するかの断言はできませんが、環境設定ファイルの削除処理などはされたでしょうか。

Ver.9の関連文書が見つからなかったのでVer.10として挙げておきます。

Windows XP におけるパフォーマンスの最適化（FrameMaker 10）

ただFrameMakerの動作保証はあくまでもWindows 7までですし、

敢えてWindows 10で無理に動かす必要性もないと思いますから、

やはり必要システム構成内で動作させるのが無難です。

必要システム構成： FrameMaker 9

[sa_na]

回答いただき、ありがとうございます。

ハードのパフォーマンス関連は、試してみましたが、駄目でした。

環境設定ファイルの削除も行いましたが、通常の画面と構造化文書の画面を

選択するところまでは表示されるのですが、その後は起動できませんでした。

仰る通り、必要システム構成内で動かすことが、正しいと思います。