プランの変更について

[shinya1975]

Creative Cloud グループ版の法人プラン（更新期間が過ぎています）から「個人プラン」コンプリート年間プラン（一括支払い）に変更したいのですが、Adobe IDの画面から変更できますか。

[assause · Accepted solution]

その場合は変更というよりも、新たに別途契約を行うという話になってきます。

グループ版の場合は管理者のAdobe IDでアドミンコンソールにログインして

使用者のAdobe IDを契約ライセンスに結びつける処理になりますが、

個人版の場合はAdobe IDに直接契約を行う方式になります。

アドビサイトで直接契約するだけでいえば、契約したいAdobe IDを用い、

下記のプランページを使って契約（購入）を行うことで対応できます。

その際にはグループ版のほうではあらかじめ利用権解除が必要になります。

Creative Cloudの価格とメンバーシッププラン | Adobe Creative Cloud

なお、グループ版から個人版への移行理由が不明ですが、

グループ版ではアドミンコンソールによる結びつけ変更でユーザー変更が可能ですが、

個人版ではそのようなことはできず、契約者（Adobe IDに登録した個人）しか利用できません。

一般利用条件の4.と5.を読まれることをおすすめします。

法的利用条件 | アドビ

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

グループ版から個人版への移行につきましては、お手数ですが
一度弊社Chatサポート窓口までご確認をお願い致します。

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