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コピー完了
学生・教職員個人版のIllustrator 単体プランの月々払いを契約しています。
解約しようと思うのですが,アカウント管理の[プランおよび製品]に,該当するものが表示されません。
なぜでしょうか?
アドビIDは一人で複数もてるものなのでしょうか?
また,7月に解約すると,8月から翌年6月までの代金も支払う必要がありますか?
Adobe ID自体は複数所有することは可能です。
ですから、どのIDに紐づいているかの確認は必要になります。
学生版のIllustrator単体プランは年間契約扱いになっていますから、
契約更新月よりも前に解約を行う場合は解約料がかかります。
もしそのあたりが不明瞭なことがあれば、チャットサポートでの確認をおすすめします。
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Adobe ID自体は複数所有することは可能です。
ですから、どのIDに紐づいているかの確認は必要になります。
学生版のIllustrator単体プランは年間契約扱いになっていますから、
契約更新月よりも前に解約を行う場合は解約料がかかります。
もしそのあたりが不明瞭なことがあれば、チャットサポートでの確認をおすすめします。