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PDFを編集中に突然落ちることがあるので、アップデートで解決しようと思いましたが、下記の文言が表示されアップデートできません。
アップデートサーバーに接続できません。インターネットに接続していることを確認してから、再度アップデートを確認してください。
エラー:1042
インターネットには繋がっており、フォトショップCS6やイラストレーターCS6等はアップデートができます。解決策に書かれていたrootでログインしてアップデートを試みましたが結果は同じでした。
アドバイスを頂けると助かります。どうぞ宜しくお願い致します。
<パソコン本体>
iMac (27-inch, Late 2012)
MAC OS 10.12.6
こんにちは
AcrobatXの動作保障OSはOSX10.5~10.6までのようなので、OSX10.12で出るエラーに関してはAcrobat Pro10.1.16にアップデートしても解決しないと思われます。
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こんにちは
AcrobatXの動作保障OSはOSX10.5~10.6までのようなので、OSX10.12で出るエラーに関してはAcrobat Pro10.1.16にアップデートしても解決しないと思われます。
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Acrobat Xだけでいえばふみふみぃさんの仰るように動作保証範囲外ですし、
CS6の範囲に広げてもそれは同様です。
Mac OS Sierra(10.12)のCS6製品への対応状況
さらに、Acrobat Xについてはゴールドサポート自体が終了しておりサップデータのWeb配信も終了しています。
またおそらく利用しているバージョンでいえば、多分最終のアップデータまで適用されているわけで、
それ以上のアップデータ自体が存在しません。
CS6を使用されるのであれば、動作保証されている10.9までの利用にとどめましょう。
10.12についてはCC 2017やAcrobat DCが公式の動作保証対応になるので、改めての契約が必要です。
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