２台目のmacにインストールできない

[kgggggo]

今現在mac airにmuseをインストールをして使用しています。

少し重たくなってきたので ２台目Imacでも使用したいのですが、インストール中に「失敗」の表記が出て

インストールできません。

どなたか解決方法ご存知でしょうか？

よろしくお願いいたします。

[Mukaida]

お使いのバージョン、OSとそのバージョン及び、

インストール失敗時に出る エラーコードも確認して、記載してください。

一般的な対処方法になりますが、下記リンクを試してください。

Creative Cloud インストールとダウンロードのトラブル対処法

[kgggggo]

ありがとうございます。

エラー表示は

「インストールに失敗しました　ダウンローロ中に問題が発生した可能性があります。とrブルシューティングのヒントについては

カスタマーサポートページをご覧ください。(エラーコード：P201)　」

です。

Museのバージョンは 「2017.0」

Mac OS は

※muse使用mac air→ mac OS Sierra 10.12.5

※インストールしたい iMac→mac OS Sierra 10.12.6

です。

よろしくお願いいたします。

[assause]

P201の場合、利用している回線などが不安定の場合に起きるものです。

Adobe Creative Cloud のダウンロードとインストールの問題をトラブルシュート

無線利用の場合は有線に切り替えるなどで確認してみてはどうでしょう。

あわせて、環境差があれば（異なるセキュリティソフト利用など）、そこもチェックしてみましょう。

[kgggggo]

ありがとうございます。

無線での利用ですが、ネットワーク自体そんなに弱いわけでもないので

ちょっと色々と確認して見ます。

ありがとうございました。

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。