インストーラーの不具合

[幸祐坂49633981]

Windows10, Creative Cloud, インストーラーの不具合、エラーコード87

1年間契約で購入し、インストーラーを起動しようとしましたが、ダウンロードが2%で止まり、他のインストーラーが起動中のためインストールできないというメッセージが表示されました。

インストーラー以外のプログラムを閉じても結果は同じです。

なるべく早くイラストレーターを使いたい事情があり、困っています。

よろしくお願いいたします。

[assause]

常駐しているアプリケーションの影響が発生している可能性がありますので、

タスクマネージャーを起動して影響していそうなタスクを終了させるか、

MSConfigで不要なスタートアップを止めておく方法が考えられます。

Windows 10 で MSConfig を開く方法 - Windows ヘルプ -​

creative cloud installation Error 87

[Chikuromochi]

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