プリントについて

[ゆつ]

最近インデザインCS4からｃｃにアップグレードしました。現在プリンティングエラーがでていて印刷ができない状況です。パソコン環境はWindows７で、CS4もアンインストールしていません。プリンティングエラーのメッセージは、「原因不明の問題により、ＡｄｏｂｅＰｒｉｎｔEngineはデータの出力に失敗しました」です。どなたかご回答よろしくお願いいたします。

[Sheena Kaul]

Moving to InDesign

[akatsuki_obana]

まずは、下記のトラブルシューティングをお試し下さい。

おかしいなと思ったら（Windows 版 InDesign CC）

また、InDesignからPDFを書き出し、Acrobatでプリントアウトをした場合は正常にプリントアウトされますか？

PDFが正常にプリントアウトできるようであればInDesignに問題が、プリントアウトできなければプリンタドライバ等に問題があると考えられます。

[assause]

過去に同様のケースがありましたが、原因はさまざまでした。

その際のやり取りがあったスレッドが下記なので、参考にしながら一度確認してはどうでしょうか。

【プリンティングエラー：原因不明の問題によりAdobe Print Engineはデータ出力に失敗しました】

[Lana-neveyas]

プリントダイアログの詳細で「ビットマッププリント」にチェックを入れるといかがでしょうか？