Creative Cloudグループ版 年間プランの料金変動について

[kanakom69813248]

年間プラン（月々払い）でグループ版を利用していますが、

月額が4,980円から6,980円に変更されていました。

改めて価格表のページを見てもやはり「4,980円／月」なのですが、
2,000円の追加料金はなんなのでしょうか？

アカウント管理を見ても、相変わらずライセンスは1のままで

うっかりなにかを購入した、というわけでもありません。

もし、現在のサービスを解約して

新規にライセンスを購入した場合は、4,980円／月になるのでしょうか？

そんな矛盾したサービスはないと思うので、なにか原因があるのだと思いますが理由がわからず、

カスタマーサポートもつながらないため困っております。

よろしくお願い致します。

[assause · Accepted solution]

金額だけで言えば、グループ版の通常金額に戻っただけのような気がします。

現在も含めて、グループ版は移行キャンペーンを度々行っていますから、

4980円という金額でいえば、「初年度」特別価格が適用されていただけのように思われます。

アドビの公式クーポン、キャンペーン、特典、割引

また、既に特別価格で契約した場合は、その後の権利は行使できませんので、

再契約したとしても金額がキャンペーン価格になることはないでしょう。

なお土日はサポートは閉じていますので、チャットサポートには連絡できません。

平日の営業日・営業時間に連絡してみてください。

[kanakom69813248]

返信ありがとうございます。

別の料金ページを見ていたのか、教えていただいたURLの「通常価格」という部分を見落としていたようです。

3年間キャンペーン価格が適用されたということであれば、時期としても納得できます。

ただ、その3年間のみ、という条件を開始時に見た覚えがなかったため、戸惑ってしまいました。

現在のものも利用条件のページを見ると期限を区切っているので、

おそらくそういうことなのでしょうね。

ありがとうございました。