フォトショップを注文した際、間違えたメールアドレスを入力してしまいました。

[俊昭中39327166]

確認のメールも届かないので、ダウンロードができず困っています。

問い合わせをしようにも、どこに問い合わせれば良いかわかりません。

（調べましたが、複雑すぎてわかりません）

[assause · Accepted solution]

通常、オンラインでの注文であればその時点でログインしていたAdobe IDが使用されるはずですが、

Adobe IDの登録自体が誤ってしまったということでしょうか。

いずれにしても本フォーラムでは対処できないケースになるため、

週明け月曜日の9:30-20:00に、チャットサポートに問い合わせが必要なケースになってきます。

サポートへのお問い合わせ