シリアル番号がわかりません

[Fuuku]

パソコンが壊れてしまい再度AdobeCreativeSuite6（指定校学生・教員用）をダウンロードしようと思ったのですが、シリアル番号をメモっていなかったのでわからなくなってしま いました。プロダクトコードの紙は入ってました。

※その時はユーザー登録もしていなかったです。

[assause · Accepted solution]

ダウンロードではなくインストールの事だと思いますが、

学生・教職員版のシリアル番号は、本人確認により再発行されます。

営業日（月曜以降）の9:30-20:00にチャットサポートに連絡してみてください。

サポートへのお問い合わせ

なお、CS6自体はテクニカルサポートは終わっていて、現行のOSでは動作保証されていません。

Windowsは8まで、OS Xは10.9まで（確実な動作は10.8まで）になります。

特に10.12の場合は専用文書が出ているくらいに動作保証されていませんのでご注意ください。

Mac OS Sierra（10.12）のCS6製品への対応状況

[Fuuku]

ありがとうございます。

問い合わせてみます！