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Creative Cloudからフォトプランへ契約を変更しました。
それに伴いアセットの容量が2GBとなったので、一度全てのファイル(ファイル・モバイル作品・ライブラリを全て)を削除し、アーカイブからも削除しました。
これで完全にファイルを消したはずですが、まだ2.5GB使用中と表示され、容量を超過している状態です。
この対応策はどうすれば良いでしょうか?
よろしくお願いします。
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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
Creative Cloudに関する内容でしたので移動させて頂きました。
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たまに消えない事もあるのでしばらく様子を見てもらうのがいいかもしれません、
プラン変更に伴いシステムが調整中かもしれません。
自分は過去に3か月ほど消えなかったです、、、w