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photoshopCC(2017)の体験版を昨日インストールしただけで使用せずにアプリを閉じましたが、翌日には期限切れとなりました。どうしたら使えるでしょうか。

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Sep 16, 2017 Sep 16, 2017

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photoshopCC(2017)の体験版を昨日インストールしただけで使用せずにアプリを閉じましたが、翌日には期限切れとなりました。どうしたら使えるでしょうか。

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Creative Cloud

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Sep 16, 2017 Sep 16, 2017

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Creative Cloudで提供される他のアプリケーションを過去に1度でも使用している場合は

その最初の開始から7日間となっています。

体験版の使用期限について(Creative Cloud)

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お返事ありがとうございます。他のアプリケーションを過去に使用したことはありません。

今回が初めてです。

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Sep 17, 2017 Sep 17, 2017

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そうなると他に原因がありうる可能性は出てきます。

例えばPC側の時刻情報が正常ではない場合などで、期限情報がサーバー側で

正常に処理できなかったようなケースです。

ただ、一度該当のPC+Adobe IDでその状況が起きた場合、期限を戻すことはできないので、

別PC+異なるID取得で体験版を利用するか、有償での契約をするかの二択になってしまいます。

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pcの時刻情報も正常ですし、知り合いにも聞いたところ同じ状態の方がたくさんいました。

ネットで調べても、同様の問題が多数報告されていますから、完全にAdobe側の問題だと思います。

体験できない以上は購入も検討できないので諦めます。

有難うございました。

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