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ライセンス証書について

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Oct 05, 2017 Oct 05, 2017

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ライセンス証書を入手したいのですが、どのように手続きすれば良いでしょうか?

シリアル番号のみ手元に控えがある状況です。

シリアル番号に紐づくAdobeログインIDはわかりません。

Adobe Acrobat DCを5ライセンス購入しています。インストールメディアやパッケージ等もありません。

5ライセンス購入したことが分かる書面(画面)を入手したいのです。

ご教授の程よろしくお願いします。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Oct 05, 2017 Oct 05, 2017

TLP/CLPであれば、Licensing Web Siteでライセンス証書の取得は可能です。

Adobe Licensing Web サイト | シリアル番号、注文、アカウント

それら製品購入時に、購入契約者のメールアドレスがAdobe ID用アドレスになっているはずなので、

ログイン時には必要になります。

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Community Expert ,
Oct 05, 2017 Oct 05, 2017

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TLP/CLPであれば、Licensing Web Siteでライセンス証書の取得は可能です。

Adobe Licensing Web サイト | シリアル番号、注文、アカウント

それら製品購入時に、購入契約者のメールアドレスがAdobe ID用アドレスになっているはずなので、

ログイン時には必要になります。

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購入契約者のメールアドレスにてLicensing Web Siteでログインしたところ、シリアル番号での検索ができ、ライセンス証書をダウンロードすることができました。

大変助かりました。

ご回答をありがとうございました。

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