プランについて

[Air2013]

現在、Creative Cloud メンバーシップ (年間プラン 月々払い)‎ですが、使うアプリがPhotoshopとdreamweaverのみなので割高です。

そこで、今月契約月なので、Photoshopはフォトプラン、dreamweaverは単体サブスクリプションに切り替えたいのですが、

2つのプランに同時契約できるのでしょうか?

出来ない場合、2つのアプリしか使わないのに、かなり割高な現行のプランしか、ないのでしょうか?

[katayanagi51 · Accepted solution]

同一のアプリケーション，同一のプランでなければ契約可能です。

ご質問内容の場合，CCをどちらかのプランに変更してからもう一方を追加契約するかCCをいったん解約して新規に２プラン契約するかになると思いますが，事務手続きの煩雑さや請求のタイミングなどがちょっとわかりません。

契約に関することなので，カスタマーサポートに問い合わせてみてください。

参考：

[購入ガイド] オンラインでのプランの変更・解約方法

support

[Air2013]

コメントありがとうございます。

プランを変更した後に、追加で加入してみます。

カスタマーセンターに問い合わせをしていますが、平日のお昼でも中々繋がらないもんなんですね。

確認が取れ次第、やってみます。

[Air2013]

こんにちは。

カスタマーセンターに確認取れました。

普通に、複数のプランを契約できるそうです。

ありがとうございました。

[katayanagi51]

ご報告ありがとうございます。うまくいって何よりです。

後学のためにお聞きしたいのですが，「コンプリートプラン→２つのプラン」をカスタマーサポートさんのほうでいっぺんに変更（移行）処理をしてくれたのでしょうか？

[Air2013]

こんばんは。

カスタマーセンターの方でも、電話でプラン変更等できますよと言われたのですが、口頭でメアドを言うのが

面倒だったので、普通にパソコンから、変更、追加しました。