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印刷時エラーの解決方法について、質問させてください。
Windows10をインストールした環境で、次の手順で操作します。
すると、「このページにはエラーがあります。Acrobatはページを正しく表示できない場合があります。PDF文書の作成者に連絡して、問題を解決してください。」というメッセージが表示されます。(印刷はできます。)
そこで、作成者に連絡して問題を解決したいのですが、
このメッセージではエラーの内容がよくわからないため、作成者に問題点を伝えることができません。
どのようにすればエラーの内容を確認できますでしょうか。
基本的な質問で申し訳ありませんが、サポートお願い致します。
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そのPDFがどのように作成されたものか、Adobe系アプリケーションで作成されたものかどうかという話が重要です。
Acrobat Readerで展開できるファイルで保証されているのは、Adobe系アプリケーションで生成された、
AdobeのPDF生成ライブラリから作成されたものに限るためです。
PDF自体はISOで規格化されたオープンなものですが、それ故にその仕様に沿わないようなPDFも存在します。
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ご回答ありがとうございます。
追加でご教示いただきたいのですが、
仕様に沿わないPDFをAcrobat Readerで展開したとして、
発生したエラーの内容を知りたい場合、どのような操作をすればよいがご存じないでしょうか。
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生成されたアプリケーション等を確認するだけであればPDFのプロパティで確認はできますが、
エラーの詳細を知る術についてはAcrobat Readerにはありません。
それを行うには、構造情報まで確認できる製品版Acrobat Proでないとできないと思います。
(それでもエラーの原因を追えるかどうかまでは難しい気もします)
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迅速なご回答ありがとうございます。
一度、Acrobat Proで確認してみます。