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昨日Photoshop cc(2015.5) をアップデートをしたら .jpgが開かなくなってしまいました。
開こうとすると”要求された操作を完了できません。ファイルが見つかりません”というメッセージが出てしまいます。
Bridge から.jpgを開こうとしても同じ結果になります。
.psdは開けました。
どうすれば Photoshopで.jpgをひらけますか？
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原因ははっきりわかっていないのですが、Camera Rawのバージョンとの組み合わせで
JPEGファイルがひらなくなるケースはあるようです。
OSは問わずで、下記はMac版CC 2015ですが、Windowsでも同様です。
【解決事例】Photoshop CC 2015「"要求された操作を完了できません 。ファイルが見つかりません"のエラーでjpgが開けない」
Camera Raw 9.12のリリース以後には同様のケースが多く報告はされました。
ただCamera Rawも一昨日の時点で10.0にアップデートされたので、
現在のバージョンが何になっているかの確認は必要かもしれません。
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Photoshop CC(2017) Camera Raw10.0 にバージョンアップしてから
同様に「要求された操作を完了できません。ファイルが見つかりません」と出て.jpgファイルが開けなくなりました。
Photoshop CC(2015.5) Camera Raw10.0 でも試しましたが同様です。
Camera Rawをバージョンダウンする方法が不明で試せていません。
先のページにあるのだと9.1.1までになってしまうので、
9.10であれば下記から入手自体は可能です。
http://digitalphotographylive.com/adobe-camera-raw-9-10-1-update-download/
問題が出るのがどうやら9.12以降なので、9.10であればたぶん出ないとは思います。
ただ、必ず本件が起きるものではないので、ハードウェアやドライバ絡みのような気がしています。
できれば、グラフィックドライバのアップデート適用は確認されたほうがよさそうには思っています。
早々のアドバイスありがとうございました。上記をインストールしたところ、JPEGファイル無事開く事ができました。
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