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インストールできない。

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Oct 30, 2017 Oct 30, 2017

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初回インストールの時はもちろんできたんですが、2回目のインストールからcreative cloud 内のappsのところからインストールしてくださいという表示が出ました。しかし、appsの表示が見当たりません。

すぐに検索し、解決方法としてserviceconfigの一部分を書き換える、とありました。

しかし、この方法でしようとして上書き保存をしようとするとアクセス権限がありません、管理者に問い合わせてください、とでます。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションに「Apps」が表示されない場合の対処方法

ここの4番の上書き保存ができません。

なぜなのでしょうか?解決方法を教えてください。

ちなみに、これまでは企業のライセンスを使ってました。これの有効期限が切れ、新たにcreative cloudを購入したところ、このようなものが出た、という次第です。osはWindows10を使用しています。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Oct 30, 2017 Oct 30, 2017

そのメッセージ通り、アクセス権がないので書き込みできないんじゃないでしょうか。

もし直接開いて上書き保存を試みている場合、一度デスクトップにコピーしたものを編集して

それを上書きコピーするなどしてはどうでしょうか。

あとそれとは別に、一度全部クリーンナップしてみる方法もありはします。

改善できない場合は試してもいいかもしれません。

Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法

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Community Expert ,
Oct 30, 2017 Oct 30, 2017

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そのメッセージ通り、アクセス権がないので書き込みできないんじゃないでしょうか。

もし直接開いて上書き保存を試みている場合、一度デスクトップにコピーしたものを編集して

それを上書きコピーするなどしてはどうでしょうか。

あとそれとは別に、一度全部クリーンナップしてみる方法もありはします。

改善できない場合は試してもいいかもしれません。

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Nov 01, 2017 Nov 01, 2017

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その通りやって見ましたところ、うまくいきました。ありがとうございました。

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