13 返信 最新の回答 日時: Nov 11, 2017 4:30 AM ユーザー:assause

    [Export PDF, PDF to xlsx] 先月まで変換できたのに今月は全く漢字を認識しません

    resortinnovation Level 1

      Export PDFを契約して1年半あまり使っています。

       

      先月まで何の問題もなく、ある業務定型文書のPDFからxlsxへの変換を利用していました。多少のOCRの誤認識はあるものの、実用範囲で使わせて頂き、業務の生産性も向上していました。契 約当初に比べてOCRの精度も上がってきたので、月を経るごとにプログラムも改善されているのだと満足していました。

       

      ところが今月になって今月分の業務定型文書(先月から特にフォーマットは変えていません)のPDFをxlsx変換しようとしたところ、漢字を全く認識しなくなりました。数字とひらがな、記号類 だけ認識します。これでは全く役に立ちません。先月まで変換できていた先月分の業務定型文書を使って試しにやってみましたが、結果は同じです。PCを別のPCに変えてやってみましたが、結果は 同じです。何かAdobe社側で変更したとしか考えられません。

       

      OCRのプログラムを何か変えたのだと思いますが、これではまったくExport PDFの意味がありません。

      早急に調査、復旧をお願いします。