アプリを再インストール完了したのですがアプリが起動しない

[徹夫細91908285]

アドビクリエイティブクラウドでフォトショップとイラストレータ、インデザインを

Windows8環境で利用しています。

先日、システムを入れ替えるため、一端以前のシステムをアプリ削除し、改めて上記

アプリをインストールしました。無事にインストールが完了後、「サインインが必要です」

という画面が表示されるので、その画面の右下にある【ログイン】ボタンをクリックすると

「ご利用ありがとうございました」という画面が表示されるので、その画面の右下の

【続行】ボタンをクリックすると、また、「サインインが必要です」の画面に戻り、

その繰り返しになってしまいます。

どうしたらよいのか見当が付きません。

解決策をどなたかアドバイス願えないでしょうか。

[katayanagi51 · Accepted solution]

下記文書が該当するでしょうか。

Creative Cloud からログアウトされたり、ログインを繰り返し要求される

[徹夫細91908285]

katayanagi51様

＊＊です。

情報ありがとうございます。

結果的にすべての操作を行いdbを削っても起動しなかったので

パソコン上のadbe関連ファイルやフォルダーをすべて削除し、

再インストールしました。

その結果、動きました。

アドバイスありがとうございました。

※個人情報が記載されていたため該当箇所を削除いたしました。（フォーラム管理）