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2台目は引き換えコードではダメなんですか?

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Nov 13, 2017 Nov 13, 2017

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フォトショップを2台目に入れようとすると『この引き換えコードは既に使用されています』と受け付けません。『ライセンス認証したデバイス』を確認しても最初の1台だけです。どうすれば良いですか?

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Creative Cloud

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アドビスタッフ , Nov 19, 2017 Nov 19, 2017

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

以下は補足となります。

引き換えコードは、Adobe ID に対してご購入いただいた製品(今回は Photoshop)のサブスクリプションを有効にするためのコードです。

1度登録すれば、入力した引き換えコードの情報が Adobe ID に記録されます。

このため、引き換えコードを登録した Adobe ID でログインしていただくことで、2 台目の PC でもご利用いただくことが可能です(同時利用は不可)。

※ 2 台目のPCへのインストールも Creative Cloud デスクトップアプリケーションや体験版のダウンロードなどから行います。

引き換えコードに関するヘルプ

複数のマシンへのインストール

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Community Expert ,
Nov 13, 2017 Nov 13, 2017

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2台めのインストールは下記を参照してみてください。

2 台目のコンピューターにインストールする方法(Creative Cloud)

また記載にもありますが、複数台での利用には条件があります。

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アドビスタッフ ,
Nov 19, 2017 Nov 19, 2017

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

以下は補足となります。

引き換えコードは、Adobe ID に対してご購入いただいた製品(今回は Photoshop)のサブスクリプションを有効にするためのコードです。

1度登録すれば、入力した引き換えコードの情報が Adobe ID に記録されます。

このため、引き換えコードを登録した Adobe ID でログインしていただくことで、2 台目の PC でもご利用いただくことが可能です(同時利用は不可)。

※ 2 台目のPCへのインストールも Creative Cloud デスクトップアプリケーションや体験版のダウンロードなどから行います。

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