ストックフォトで間違って購入をクリックしてしまった時、どうキャンセルすればいいのですか？

[幸一右55501165]

購入したつもりもないのに、履歴に購入済みになってしまって困っています。

取り消す方法はないのですか？

[Chikuromochi]

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[幸一右55501165]

そのチャットサポートなるものが、どこにあるのか？　判らないから困っているのです。

案内するなら、もっと親切に案内してください。

どこのどこへ行けばいいのですか？　リンス先へ行きましたが相変わらず解決策はわかりませんし、どこにチャットがあるのかも判りません。

しかも今は新たな問題が発生しています。

フォトストックのプレビューも保存できなくなっています。

「支払いエラー」とはどういうことですか？

ちゃんとした対応をお願いします。

2017/11/27 15:05、Chikuromochi <forums_noreply@adobe.com>のメール:

ストックフォトで間違って購入をクリックしてしまった時、どうキャンセルすればいいのですか？

created by Chikuromochi <https://forums.adobe.com/people/Chikuromochi> in サポート総合案内 (Japan) - View the full discussion <https://forums.adobe.com/message/9998894#9998894>

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[saiixxxx · Accepted solution]

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