3 Replies Latest reply on May 24, 2012 4:57 AM by lainol_

    Appcrash - PhotoshopServer.exe when importing .psd into premiere cs6

    lainol_

      When I click import on a .psd file in premiere  a windows "window" appears saying

       

      Firma con problemas:

        Nombre del evento de problema:     APPCRASH

        Nombre de la aplicación:     PhotoshopServer.exe

        Versión de la aplicación:     6.0.0.0

        Marca de tiempo de la aplicación:     4f717540

        Nombre del módulo con errores:     AdobeXMP.dll

        Versión del módulo con errores:     5.3.11.19494

        Marca de tiempo del módulo con errores:     4f3066e8

        Código de excepción:     c0000005

        Desplazamiento de excepción:     00000000000033bf

        Versión del sistema operativo:     6.1.7601.2.1.0.256.1

        Id. de configuración regional:     3082

        Información adicional 1:     81e2

        Información adicional 2:     81e215b8d7545df0101eb3d8d58fb2e2

        Información adicional 3:     f9f3

        Información adicional 4:     f9f3c8ff97a5e6ce9b458ea900c9215f

       

      after click accept the window premiere says "The importer reported  a generic error"

       

      Premiere cs6 & Photoshop cs6 trial

      Fresh clean install of win 7 x64

      No previous problems in  cs5

       

      Any ideas? thx