0 返信 最新の回答 日時: Jun 19, 2012 1:00 AM ユーザー:okaw1860

    CS4の環境設定ファイルが消える

    okaw1860

      はじめまして。

       

      会社のWindowsで使用中のCS4で不思議な現象がおこりました。

      複数台(20台以上)のPhotoshop・Illustratorの環境設定ファイルがアプリケーション起動時に

      消えてしまうのです。

       

      使用環境といたしまして、

      ・OS WindowsXP HomeEdition SP3

      ・PCスペック

      Core2Duoからi7を使用

      マザーボードは複数存在しています。

      ・HDD 1台もしくは2台接続しています

      と上記の様にいろいろなPCで、6月に入ってから順次消えては、設定を戻し、

      また消える・・・の繰り返しです。

      また、アプリケーションを直前まで使用していて、環境設定が入っているフォルダを開いておき、

      アプリケーションを閉じると環境設定ファイルが忽然と消えてしまい、ゴミ箱の中を見ても、

      ファイルはありません。

       

      現在は、環境設定ファイルのバックアップを取って、消えたら元に戻すという方法で、

      一時しのぎをしております。

       

      すべてのPCの環境設定が消えているわけでもありませんし、

      毎回消えるPCもあれば数回ごとに消えるPCもあります。

      いろいろ調べたりしたのですが、なかなか原因がつかめていません。

       

      どうかお知恵をお借りできませんでしょうか?