2 返信 最新の回答 日時: Oct 13, 2012 3:03 AM ユーザー:Sergeant_4816

    Encore CS6 で ブルーレイが作成できない

    Sergeant_4816

      Windows 7 Professional Service Pack 1

      プロセッサ:Intel(R) Core(TM) i5-2400 CPU @ 3.10Ghz 3.10Ghz

      実装メモリ(RAM):8.00GB

      システムの種類:64ビットオペレーティングシステム

      ドライブ:Logitec LBD-PME6U3VBK

      メディア:TDK BD-R  BRD25PWC5A

       

      以上を利用して、ブルーレイディスクを作成しようと試みておりますが、

      Blu-rayエラー:"デバイスエラー"、コード:"3"、注:"AS_StorageError = -97071

      と表示されてしまい、完成することができません。

       

      英語にて、http://forums.adobe.com/message/4611478#4611478

      を見つけることができましたが、解決には、至っていないようです。

       

      英語のサイトにはありましたので、以下、アップデートを試みてみました。

      http://corel.force.com/roxio/articles/en_US/Master_Article/000012592-PX-Engine-Description -and-Download?retURL=%2Fapex%2Fkbsearchresultspage&popup=false&lang=en_US&productTopCatego ry=Roxio&applicationSubCategory=NONE&productSubCategory=NONE&topicCategory=NONE&topicCateg oryText=NONE&subTopicCategory=NONE&subTopicCategoryText=NONE&articleId=kA060000000L3f4

       

      Logitecのホームページには、ファームウェアのアップデートは無いようです。

      TSSTcorp BDDVDW SN-506AB USB Device optical drive

      として、認識されています。

       

      似たような事例として、CS5にて、

      http://forums.adobe.com/message/3162594#3162594

      が、ありましたが、エラーコードの末尾が少々異なるようですし、

      CS6の場合、Encoreのプロジェクトファイルが保存されているフォルダーに「Author Script HDMV Sessions」というフォルダーがありませんでした。

       

      http://forums.adobe.com/message/1846543#1846543

      も、見つけましたが、ドライブは、本日購入したものですので、ヘッドの汚れは考えにくいと思っております。

       

      何か、方向性でも、アイディアでも、お持ちの方はございませんでしょうか?

      よろしくお願いいたします。

        • 1. Re: Encore CS6 で ブルーレイが作成できない
          150kw Most Valuable Participant

          150kwです。Win7、CS5です。

           

          上で「似たような事例として」で回答した者です。参考情報です。

           

          私の場合、エラー番号が -97035 と -97037 の2つが別々時に出ました。

          アドビサポートからは最初は「フォルダーの削除」、しばらくして再度の問い合わせに「文書番号236296の解決方法Aを実施」の指示を受けました。後者を実施以降改善しています。

           

          私が思うに、EncoreとRoxioのドライバとの相性の問題ではなんて思っています。

           

          この問題の解決は、アドビサポートに問い合わせるのが一番良いと思います。

          • 2. Re: Encore CS6 で ブルーレイが作成できない
            Sergeant_4816 Level 1

            150kwさん。

            Replyをありがとうございます。

             

            個人的には「相性」という言葉が大嫌いではあるのですけれど、今回は、そういうことのようですね。

             

            すいません。時間的な制約もあり、結局、Encoreから、ISOイメージをビルドし、ドライバを購入した際に付属品としてついてきたソフトウェアでイメージデーターからメディアに書き込むこ とで回避しました。

             

            BIOSやら、ドライバやらが、時間の経過とともに改善されて、問題はなくなるものと期待しております。

             

            今回の場合は、かなりの時間、書き込むような動作をした後に、エラーになるというケースで、かつ、メディアは、それっきり、使えなくなってしまう。という状況となり、正直に申し上げれば、あま り穏やかなこころもちではありませんでした。

             

            今回の私のように、Adobe® Creative Cloud™を利用して月額払い型サブスクリプションのメンバーシップで利用している場合、サポートのスピードがイコール経費として跳ね返ってきてしまいますから、アドビさんには、速やかに 努力していただきたいところです。

             

            お陰様で、予定通り3200円で完成しました。先ほど、サブスクリプションの自動更新を停止しました。気軽にフルスペックを利用できるのは、とっても良いと思っています。