2 返信 最新の回答 日時: Nov 7, 2012 6:57 PM ユーザー:tukiromi

    Flash Playerがインストールできません

    tukiromi

      OSはWindows XPです。

       

      Internet Explorerで「このページでは『Ac_RunActiveContent.js』が必要です」と表示され画面がちゃん表示されず、Outlook Expressでもメールの本文のみ表示されませんでした。

       

      Flash Playerの自動更新の後辺りからおかしくなり、Flash Playerをアンイストールして再びインストールしようとしたら、「このインターネットのサイトを開くことができませんでした。要求されたサイトが使用できないか、見つけることができませ ん。後でやり直して下さい。」と表示され出来ませんでした。

       

      『Ac_RunActiveContent.js』の改善のためadobeからダウンロードしようとしても、同様な感じのエラーでダウンロードできませんでした。

       

      セキュリティーを弱くして試みましたがだめでした。

       

      何が原因で改善策はありますでしょうか。

       

      よろしくお願いします。

        • 1. Re: Flash Playerがインストールできません

          tukiromiさん

           

          Flash Playerがうまくインストールできない件についてご不便をおかけしています。

          下記のページから管理者権限でアンインストール・再インストールを行ってみてください。

           

          * Flash Playerヘルプ&サポート

          http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/?sdid=JSZVM

           

          現象が改善しない場合は、Google Chrome 等の他のブラウザでご確認ください。

           

          問題がおきているブラウザのバージョンや、問題のURLなどがあれば教えてください。

           

          ご参考になれば幸いです。

          • 2. Re: Flash Playerがインストールできません
            tukiromi Level 1

            色々とアドバイスいただきありがとうございます。

             

            Microsoftの「IEでファイルをダウンロードできないときのトラブルシューティング」の"レジストリを設定する"で、Flash Playerのインストールは出来ました。

             

             

            現在使用のブラウザはInternet Explorer8です。

             

            今現在色々なURLやメール本文は正常に表示されております。

            ただ急にだめになり、どのURLも正常に表示されずどのメール本文も表示されなくなります。

            だめになる時は特定のURLでもなく、Outlook Expressを立ち上げメールも表示する時になることもあります。

            最近エラー文も表示されず、次ページへクリックなどすると急に画面がおかしくなります。

            そして次の日には直っていたりとするので、特定のURLが問題という感じではありません。