0 Replies Latest reply: Nov 14, 2012 8:53 AM by Herve BERNARD RSS

    Bridge crash since yesterday 2012/11/13

    Herve BERNARD Community Member

      Crash messages

       

      Nom d’événement de problème:     APPCRASH

        Nom de l’application:     Bridge.exe

        Version de l’application:     5.0.0.399

        Horodatage de l’application:     4f5ec28e

        Nom du module par défaut:     MMXCore.8BX

        Version du module par défaut:     13.0.0.19494

        Horodateur du module par défaut:     4f308138

        Code de l’exception:     c0000005

        Décalage de l’exception:     00000000000353bd

        Version du système:     6.1.7600.2.0.0.256.1

        Identificateur de paramètres régionaux:     1036

        Information supplémentaire n° 1:     ad6e

        Information supplémentaire n° 2:     ad6ed0d00431db71994675779d7f2b4c

        Information supplémentaire n° 3:     6547

        Information supplémentaire n° 4:     6547b97c4c6b062751adb1b3b926f6c9

       

      after reinstalle all the CS6

      Signature du problème :

        Nom d’événement de problème:     APPCRASH

        Nom de l’application:     Bridge.exe

        Version de l’application:     5.0.1.23

        Horodatage de l’application:     505aad8f

        Nom du module par défaut:     MMXCore.8BX

        Version du module par défaut:     13.0.0.21041

        Horodateur du module par défaut:     501ad807

        Code de l’exception:     c0000005

        Décalage de l’exception:     00000000000353bd

        Version du système:     6.1.7600.2.0.0.256.1

        Identificateur de paramètres régionaux:     1036

        Information supplémentaire n° 1:     ad6e

        Information supplémentaire n° 2:     ad6ed0d00431db71994675779d7f2b4c

        Information supplémentaire n° 3:     542f

        Information supplémentaire n° 4:     542fa8db9cbff852a4aafc7699db1ffd

       

       

      Solutions does'nt worked !!!!!!!!!!!

       

      Solution 1: Move the TMP variable to its original location on the startup drive (usually the C: drive).

      Choose Start > Control Panel > System.

      Select Advanced System Settings > Advanced > Environment Variables.

      In the System Variables section, select the line that begins with TMP.

      Click Edit, and on the Variable Value line type in: %SystemRoot%\TEMP

      Click ok out of all the dialog boxes, and restart your computer.

       

      Solution 2: Run Bridge as an Administrator.

       

      Does'nt work

       

      Each time in the task manager bridge go to  around 3 533 124 k

       

      W7 64 bits, personal

      RAM 12 Go

      External (2)  and internal (2) disks and NAS server

      It does'nt change anything the computer is or not connected to the NAS and/or the external hard disks

      As far as I know on the 2012/11/14/ at 5pm all my CS6 is updated

       

      I have to go back to Bridge previous version but some features miss me which is a problem as a professionnal. Thanks for an efficient answer.

      Herve Bernard