2 返信 最新の回答 日時: Dec 9, 2012 10:48 PM ユーザー:わーかほりっく

    別名保存のあとページを削除すると「ページが使用中のため削除できません」がでる

    わーかほりっく

      以下の手順の操作で必ずエラーになるのですが、何か改善策はありませんか。

      ①PDFファイルを開く。

      ②別名保存する。

      ③②のあとアプリケーションを閉じずにそのままクイックツールのページを削除ボタンを押す。

      ④削除ページ範囲を入力(1-6)、削除メッセージに[OK]を押す。

      ⑤「ページが使用中のため削除できません」が表示される。

      OS:windows7 32bit

      仕様製品:Acrobat X(Ver.10.1.4)

        • 1. Re: 別名保存のあとページを削除すると「ページが使用中のため削除できません」がでる
          titanium

          わーかほりっく さん
          こんにちは。類似した問題で下記のような文書がありました。

           

          PDF のページを1回目の操作で削除できない(Windows 版 Acrobat X)
          http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_92434.html?sdid=JSZVM

           

          上記文書の内容は、1回目の操作では、エラーメッセージがでますが、
          もう1度繰り返すとページの削除はできるというものです。

          残念ながら要因は判明していませんが、Deleteキーによる代替案が記載されているのでご参考になれば幸いです。

           

          ④のページ指定が具体的に示されていますが、
          ページ指定しない場合は発生しないなどの差異はありますか。
          どのファイルでも発生するでしょうか。

           

          ファイルに依存しない場合、PC環境の一般的なトラブルシューティングとして新規ユーザーアカウントの作成があります

          よろしければお試しください。
          http://kb2.adobe.com/jp/cps/832/cpsid_83227.html?sdid=JSZVM

          • 2. Re: 別名保存のあとページを削除すると「ページが使用中のため削除できません」がでる
            わーかほりっく Level 1

            情報をありがとうございます。

             

            http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_92434.html?sdid=JSZVM

            に記載された「ページパネル」というのはページサムネイルのページ表示部分を指すと思われますが、

            以下の手順でもエラーになり、何度Deleteキーを押しても削除できません。

            ①PDFファイルを開く。

            ②別名保存する。

            ③②のあとアプリケーションを閉じずにページサムネイルでページを選択してDeleteキーを押す。

            「ページが使用中のため削除できません」が表示される。

            (③と④を何度繰り返しても、削除できない)

             

            また、確認事項ですが、

            ①クイックツールの[ページを削除]ボタンでページ指定をしない操作は不可能でした。

            (デフォルトで1~1が指定されている)

            ②いくつかのファイルで試して発生したので、ファイル依存ではないと考えております。

            ③複数のPC・アカウントで発生するため、アカウント依存でもないと考えております。

             

            上記で、何かわかることがありましたら、引き続きよろしくお願いいたします。