1 返信 最新の回答 日時: Feb 21, 2013 2:45 AM ユーザー:ビデオたぬき

    PCが故障して、ライセンス認証を取り消せませんでした。

    長州力

      Acrobat7をインストールしたのですが、そのPCのハードディスクが故障してしまい

      新しいPCに買い換えました。そこで新PCにインストールしなおしたのですが、

      前のが故障のためライセンス認証を取り消していないままです。、

      もう一度ライセンス認証を行うことはできますか?

      何度やっても認証できませんという警告が出てしまいます。

       

      宜しくお願い致します。

        • 1. Re: PCが故障して、ライセンス認証を取り消せませんでした。
          JapanEmployeeModerator

          Acrobat 7については、ライセンス認証サーバーが終了しているため、お手持ちのライセンス認証が必要なインストーラでインストールすると、ライセンス認証を求められてしまいます。

           

          お手数ですが、いったんアンインストールし、以下のサイトにあるAcrobat 7のインストーラをダウンロードして、インストールを行います。

          (シリアル番号は、下記ページの表にあるものを使用します)

           

          Adobe® Creative Suite® 2 製品および

          Adobe® Acrobat® 7のアクティベーションサーバーに関するお知らせ

          http://www.adobe.com/jp/downloads/cs2_downloads/index.html

           

          <注意>

          2012年12月13日、アドビ システムズでは技術的な理由によりAdobe® Creative Suite® 2 製品およびAdobe® Acrobat® 7のアクティベーションサーバーを停止いたしました。
          これらの製品は、7年以上前にリリースされたものであり、現在多くの方に利用されている主要なオペレーティングシステムでは動作いたしません。 しかしながら、旧来のオペレーティングシステム上で継続してCS2製品およびAcrobat 7を利用されるお客様に引き続きご利用いただけるよう、CS2およびAcrobat 7の正規ライセンスを所有されているお客様を対象として、アクティベーションサーバーを介在しないソフトウェアをアドビ システムズより直接提供させて頂いています。

           

          弊社が不特定多数の皆様に対して無償でソフトウェアを提供することが目的ではございません。本措置は既存の正規ライセンスを所有されているお客様の利便性を損なわないための顧客支援の一環の措 置であり、正規ライセンスを所有されていないお客様のご利用はライセンス違反となり得る旨、ご理解の上ご利用いただけますようお願い申し上げます。

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