4 返信 最新の回答 日時: Jul 1, 2013 1:17 AM ユーザー:kenichia

    スタンドアロンインストーラを実行してもインストーラが起動しない

    虚仮

      Windows 7 Professional 64bit SP1環境で、

      Flash Player 11.7.700.202とIE9、Firefox21.0を併用していたところ、

      Firefox側にてFlashが応答しなくなる事象が発生し、

      設定を変えても改善が見られないため再インストールを試みました。

       

      しかし、コントロールパネルおよび配布されているアンインストーラのどちらでも

      Firefox版がアンインストールできなかったため(アンインストーラを実行しても起動しませんでした)、

      http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/cq03122239.html?sdid=JSZVM

      の手順にてクリーンインストールを試みましたが、

      再インストール操作時に

      「インストールの準備をしています。しばらくお待ちください...」

      の横のバーが止まってしまい、Webサイトからファイルがダウンロードされませんでした。

       

      そこで、スタンドアロンインストーラをダウンロードしてローカルPC上で実行したのですが、

      インストーラの.exeファイルを実行してもインストーラが起動しません。

      タスクマネージャも確認したのですが、インストーラのプロセス自体立ち上がらないようです。

       

      この事象を解消し、FlashPlayerをインストールするための方策はあるでしょうか。

      また、上記手順に足りないもの、削除洩れなどはあるでしょうか。