0 返信 最新の回答 日時: Jun 14, 2013 1:05 AM ユーザー:kei1978

    Adobe Reader 10.1.7.27で起動後に強制終了する

    kei1978

      Adobe Reader起動直後にエラーが出、強制終了してしまいます。

      PDFを開く時はもちろんexeから起動しても同じ現象が起きてしまいます。

      同じ構成(OSイメージ)の別機器では起きず、特定のユーザーでのみ発生してしまうため、

      ユーザー別に構成されるプロファイルのどこかが原因かなと思っていますが・・・。

      ご教示いただけますと幸いです。

       

       

      > 障害が発生しているアプリケーション名: AcroRd32.exe、バージョン: 10.1.7.27、タイム スタンプ: 0x518c93eb

      > 障害が発生しているモジュール名: Annots.api_unloaded、バージョン: 0.0.0.0、タイム スタンプ: 0x518ca0cb

      > 例外コード: 0xc0000005

      > 障害オフセット: 0x595dfcdf

      > 障害が発生しているプロセス ID: 0x3cc

      > 障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01ce68a6c9d8f4b7

      > 障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\AcroRd32.exe

      > 障害が発生しているモジュール パス: Annots.api