4 Replies Latest reply: Jun 24, 2013 7:55 AM by alfred SCHNETZ RSS

    J' ai acheté photoshop elements 11 le 10 mars 2013 .N0 de commande AD001111798FR .

    alfred SCHNETZ

      J' ai acheté photoshop elements 11 le 10 mars 2013 .N0 de commande AD001111798FR . Suite à un  Beug de l' ordinateur , DELL a été obligé de faire une remise en configuration usine . J' ai donc perdu le produit que j' ai acheté par internet en mars .

      Bien que je possède un N° de commande , et surout le code à 29 chiffres de mon produit , je n'arrive pas à le rechrger .

      Merci de m' aider ou de me donner les coordonnées d' un service qui peut règler mon problème .