5 返信 最新の回答 日時: Aug 20, 2013 11:55 PM ユーザー:akkey_akkey_akkey

    Adobe Application Managerのアップデートに失敗する

    otaniy Level 1

      初めて質問します。

      Mac Mountain Lion 10.8.5 を使っています。メニューバーにアップデートの知らせが出たので、早速アップデートを

      開始しました。どうやら、最初に「Adobe Application Manager」をアップデートするらしいのですが、インストール途中で

      突然止り、エラーが出ます。

       

      エラーのウインドには、

      『次の問題が発生しました:』と出るのですが、その後は空白です。

      次の行に『Adobe Application Managerをインストールできませんでした。』と出て、

      『カスタマーサポートWebサイト』のリンクがブルーで表示されます。リンク先へ行ってみましたが、

      問題の解決には至りませんでした。

       

      Adobe Application Managerによるダウンロードではなく、Adobeサイトから「ApplicationManager7.0_all.dmg」を

      ダウンロードしてやってみましたが、上記と同じ結果になりアップデート出来ませんでした。

      Macをセーフブートモードで起動し、再度インストールを試しましたが、同じアラートが出て解決しませんでした。

       

      何が問題なのか、ご存知の方がいらしたらご教示下さい。よろしくお願いします。

       

      Message was edited by: otaniy