2 Replies Latest reply on Jul 7, 2013 8:39 AM by Diane Vallée

    Problèmes avec identification ID Adobe

    Diane Vallée

      Je veux transférer un E-book emprunté à ma bibliothèque dans Adobe Digital Editions. Par la suite je dois le transférer dans ma Kobo Glo. Je vois le livre emprunté dans ma Biblioroom d'Adobe, quand je veux autoriser le transfert on m'affiche ce message d'erreur: "Vous pouvez accorder une autorisation à cet ordinateur à condition de ne pas utiliser un ID ADOBE déjà alloué à une autre ordinateur ou périphérique". J'ai installé et désinstallé Adobe Digital Editons j'ai essayé plusieurs ID Adobe mais je n'arrive pas à me rappeler sur quel ordinateur et quel ID Adobe j'ai utilisé est-ce possible de remettre le compteur à zéro?? comment faire pour autoriser mon ordinateur au transfert??

        • 1. Re: Problèmes avec identification ID Adobe
          raf.vial@yahoo.fr

          Bonjour, j'ai exactement le même problème.

           

          A la suite du formatage de mon ordinateur . Il m'est désormé impossible de transférer les ebooks achetés sur virginmega.fr sur mon lecteur Cybook Opus.

           

          Losque j'essai d'autoriser mon ordinateur avec mon ID adobe, j'ai le message : "Vous pouvez accorder une autorisation à cet ordinateur à condition de ne pas utiliser un ID ADOBE déjà alloué à une autre ordinateur ou périphérique mobile. Veuillez réessayer."

           

          Merci de m'indiquer la marche à suivre pour résoudre se problème.

           

          Cordialement.

          • 2. Re: Problèmes avec identification ID Adobe
            Diane Vallée Level 1

            Je me suis inscrite avec un nouveau ID. Cela a réglé mon problème.

             

            Envoyé de mon iPo

             

            Le 2013-07-07 à 08:02, "raf.vial@yahoo.fr" <forums_noreply@adobe.com> a écrit :

             

             

            Re: Problèmes avec identification ID Adobe

            created by raf.vial@yahoo.fr in Adobe Digital Editions - View the full discussion

            Bonjour, j'ai exactement le même problème.

             

             

             

            A la suite du formatage de mon ordinateur . Il m'est désormé impossible de transférer les ebooks achetés sur virginmega.fr sur mon lecteur Cybook Opus.

             

             

             

            Losque j'essai d'autoriser mon ordinateur avec mon ID adobe, j'ai le message : "Vous pouvez accorder une autorisation à cet ordinateur à condition de ne pas utiliser un ID ADOBE déjà alloué à une autre ordinateur ou périphérique mobile. Veuillez réessayer."

             

             

             

            Merci de m'indiquer la marche à suivre pour résoudre se problème.

             

             

             

            Cordialement.

             

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