3 返信 最新の回答 日時: Aug 22, 2013 3:59 AM ユーザー:NIKA

    Creative cloudのストレージにファイルをアップロードは出来るが、特定のファイルがダウンロード出来ない

    moku-jp

      ストレージにファイルをアップロードは出来るのですが、ダウンロードしようとすると

      {"message":{"x-request-id":"xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"}}

      (「x」部分はファイルによって変わります。)

      と記述された画面になりダウンロードが出来ません。

       

      psdファイル、zipファイル等がダウンロード出来ませんが、jpgはダウンロードできるようです。

      ブラウザを変更してみましたが同様の画面に切り替わってしまいます。(google chrome、IE10、safari)

       

      windows7、MacOS10.6で同様の画面に切り替わってしまいます。

       

      保存方法か、アップロードに問題があるのでしょうか。

      どなたか情報などお持ちでしたら、どうぞよろしくお願いいたします。

       

       

      追記です:

      どうやらログインしてのダウンロードは出来るようですが、

      ファイルをパブリックにしてリンクを送信し、そのリンクからダウンロードしようとすると上記のメッセージが出てダウンロードが出来ないようです。