1 返信 最新の回答 日時: Sep 18, 2013 10:49 PM ユーザー:NIKA

    pdfの「印刷」を押しても、反応が返ってこない

    よしぴ~

      初めて投稿させて頂きます。

       

      adobe readerの10.1.2を利用していますが、pdfを印刷する時に、反応が返ってこない事があります。

      http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_92904.html

      の現象が該当すると思われ、パッチの適用を検討していますが、

      万が一不具合が発生した際のアンインストールの方法が不明です。

       

      ※端末のOSはWindows7 SP1ですが、「プログラムと機能」の「インストールされた更新プログラムを表示」にも何も表示されないようです。

       

      又、他に考えられる原因や対処を教えて頂ければと考えております。

       

      お忙しいかとは思いますが、対応方法をご教示頂けたらと思います。