1 返信 最新の回答 日時: Sep 24, 2013 11:10 AM ユーザー:RebeccaLH

    Internet Exploler 10でAdobeReaderが開かない

    tipo129

      Windows7でIE10にアップデートしますと、Adobe Readerが空白で左上に×印が出ます。

      Adobe ReaderのバージョンはⅩ、Ⅺともに同じ状況です。アドバイスをお待ちいたします。

        • 1. Re: Internet Exploler 10でAdobeReaderが開かない
          RebeccaLH Adobe Employee

          英語のフォーラムでも同じような問題が報告され、そこでは Microsoft のサポート技術情報に記載されている以下の回避策を実行すれば問題が解決している様です。

           

          http://support.microsoft.com/kb/2716529/

          http://support.microsoft.com/kb/2716529/ja

           

          ただし、この方法にはレジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、この手順を慎重に実行するようにしてください。

           

          以下、 Microsoft のサポート技術情報の回避策の訳文です。Windows 7 用に少し修正してあります。

          この問題を回避するには、 TabProcGrowthのレジストリ エントリの値を 0 より大きい整数値に変更します。これを行うには、次の手順を実行します。


          1. Windows Start メニューをクリックした後、「検索を開始」テキストボックスをクリックしてください。
          2. 検索ボックスに regedit と入力し、 Enter キーを押してください。
          3. レジストリエディタにて、次のレジストリキーを見つけて選択してください。 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\TabProcGrowth
          4. レジストリ エントリの値を変更します。