0 返信 最新の回答 日時: Oct 1, 2013 7:20 AM ユーザー:nandedarou

    インストール時のエラーに関する質問です。

    nandedarou

      お世話になります。質問させてください。

       

      パソコンにインストール済みだったACROBAT 8 PROFESSIONALをアンインストールした際に、エラーが出て完全にアンインストールできませんでした。

       

      そこで、「アドビ製品をアンインストールできない場合の対処方法」にしたがい、Microsoft Fix it ツールを使用して、アンインストールはできたのですが、

       

      再度 ACROBAT 8 PROFESSIONAL をインストールしようとしてもエラーとなって、インストールを完了できません。

       

      エラーメッセージは以下の通りです。

       

      アセンブリ

      ‘policy.8.0.Microsoft.VC80.CRT, version=``8.0.50727.163``, type=``win32-policy``,publicKeyToken=``1fc8b3b9a1e18e3b``,processorArchitecture=``X86``のイ ンストール中にエラーが発生しました。詳しくはヘルプとサポートを参照してください。

       

      ちなみに、ADOBE READER XI の無料ダウンロードはできました。

       

      対応策などご存知の方、お手数ですがご教示いただけますと幸いです。

       

      よろしくお願いいたします。